En este sitio web, www.tiendamidea.com.co, operado por Roca Air Conditioning SAS, y te ofrecemos una experiencia de compra 100% segura, confiable y respaldada por una marca global. Sigue estos pasos para realizar tu pedido:

1. Explora nuestro catálogo

Consulta nuestras categorías de productos (aires acondicionados, repuestos, accesorios, soluciones solares) o utiliza el buscador. Encontrarás descripciones detalladas, imágenes, disponibilidad y precios finales con IVA incluido.

2. Agrega productos al carrito

Haz clic en “Agregar al carrito” en los productos de tu interés. Puedes continuar comprando o ir directamente a Finalizar compra.

3. Revisa tu pedido

Confirma cantidades, aplica cupones o descuentos disponibles y verifica el costo del envío calculado automáticamente según tu ciudad y tipo de producto.

4. Completa tus datos

Ingresa tus datos personales, dirección de entrega y facturación. Verifica la información antes de continuar para evitar retrasos en la entrega.

5. Elige un método de pago

Ofrecemos múltiples opciones seguras de pago:

  • Tarjetas débito/crédito
  • PSE (banca en línea)
  • Transferencia
  • Corresponsales bancarios (Efecty, Baloto, etc.)

6. Confirma tu compra

Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido y número de seguimiento. También puedes activar notificaciones por WhatsApp.

7. Recibe tu pedido

Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían entre 2 y 5 días hábiles según tu ubicación. Te notificaremos por correo y WhatsApp.

8. Soporte postventa y garantía

Estamos disponibles para resolver tus inquietudes en todo momento: